Conocé el estado de tu pedido o envío de Amazon 《 2022 》
En esta página web encontrarás información y la guía para poder trackear tu pedido en Amazon.
Es importante que cuentes con la información necesaria para el seguimiento de tu pedido o paquete de Amazon dependiendo del caso:
- Número de Tracking o Seguimiento
- Número de Boleta y/o Factura
- Documento que verifique tu identidad
¿Cómo rastrear el estado de un pedido / envío?
Para rastrear el estado de un pedido y/o envío deberás contar con la información básica del mismo, en el caso de los envíos generalmente se entrega un número de envío o tracking que te permitirá consultar el estado paso a paso del envío.
En el caso de los Pedidos enviados por Marcas y/o Portales Webs, generalmente contarás con una zona privada con «Tus Pedidos» en donde podrás encontrar la información directamente desde ese panel, con un link directo al pedido geolocalizado.
¿Cómo trabaja Amazon?
Amazon es una empresa que se dedica a la venta y distribución de productos, realizando su trabajo a través de internet.
Este negocio nació en 1994 y con el tiempo logro posicionarse entre las compañías con mayores ventas a nivel mundial.
Esta tienda virtual divide su trabajo en dos modalidades. Por un lado se concentra en el negocio minorista, donde compra productos a terceros y los vende bajo su marca. Y por otro lado podemos encontrar el marketplace, donde las empresas comercializan sus productos directamente.
Opciones de envío en Amazon.
A continuación encontrarás una lista con los tipos de envió que Amazon tiene para ofrecer.
Recorda que los precios de cada envío van a variar depende el que elijas.
- Envío estándar:
El pedido que realices con la opción envío estándar tendrá un plazo de tres días laborables en la mayoría de los casos para que se concrete la entrega. - Envío exprés:
El pedido que realices con la opción envío exprés tendrá un plazo de 2 días laborables para que se concrete la entrega. - Entrega hoy:
Si realizas el pedido con la opción entrega hoy, se te entregara el producto el mismo día en que realices la compra. - Envío Premium:
En caso de elegir la opción envío Premium para tu pedido, la entrega se realizara al día siguiente aunque sea fin de semana. - Envío económico:
El pedido que realices con la opción envío economico tendrá un plazo de cuatro a cinco días laborables para que se efectué la entrega. - Entrega en el día de lanzamiento
Cuando compras antes de la fecha límite un producto en preventa que se ofrezca con entrega el día de lanzamiento, te enviaremos el pedido antes de dicha fecha para que te llegue en el día del lanzamiento. - Envíos gratis:
Sólo podrán acceder a la opción de envío gratis las personas que sean miembros de Amazon Prime.
¿Cómo comprar en Amazon?
Se puede realizar la compra desde su página web oficial, y luego las enviaran al país respectivo.
En general las empresas de transporte más preferidas entre los usuarios de Amazon son FedEx, UPS o DHL, entre otras.
GUIA PASO A PASO para rastrear tu pedido en Amazon.
A continuación encontraras una guía para que puedas realizar el seguimiento de tu pedido en Amazon de manera rápida y sencilla.
- El primer paso será ingresar a la página web oficial de Amazon. Una vez que estes allí deberás seleccionar la opción «Devoluciones y Pedidos».
- Luego, el sistema generará una nueva ventana donde podrás visualizar todos los pedidos que realizaste.
Elegí en el pedido correspondiente, y podrás acceder a la información de tu paquete.
Para rastrearlo deberás presionar la opción «Localiza tu paquete».
- Una vez seleccionada la opción de rastreo, podrás visualizar el estado del mismo.
- Para acceder a más información sobre tu pedido, o en caso de que quieras cambiarlo o cancelarlo, podrás hacerlo haciendo click en la opción «Información de pedido» que se encuentra debajo del seguimiento.
Haciendo clik en el siguiente botón podrás ingresar a la página web oficial de Amazon y comenzar con tu consulta.