Conocé el estado de tu pedido o envío de Claro 《 2022 》
En esta página web encontrarás información y la guía para poder trackear tu pedido en Claro.
Es importante que cuentes con la información necesaria para el seguimiento de tu pedido o paquete de Claro dependiendo del caso:
- Número de Tracking o Seguimiento
- Número de Boleta y/o Factura
- Documento que verifique tu identidad
¿Cómo rastrear el estado de un pedido / envío?
Para rastrear el estado de un pedido y/o envío deberás contar con la información básica del mismo, en el caso de los envíos generalmente se entrega un número de envío o tracking que te permitirá consultar el estado paso a paso del envío.
En el caso de los Pedidos enviados por Marcas y/o Portales Webs, generalmente contarás con una zona privada con «Tus Pedidos» en donde podrás encontrar la información directamente desde ese panel, con un link directo al pedido geolocalizado.
¿Cómo trabaja Claro?
Claro es una empresa Brasilera creada en 2003 que ofrece servicios de telecomunicaciones y ventas de celulares en toda América Latina.
También brinda servicios de internet, cablevisión,y línea fija
Actualmente Claro cuenta con sucursales en 15 países, con cerca de 262 millones de clientes inalámbricos, 30 millones de líneas fijas, 17 millones de accesos de banda ancha y 16 millones de abonados de televisión por cable.
Opciones de envío en Claro.
Claro cuenta con dos modalidades de envío. A continuación te mostremos como se realiza cada una.
Recordá que los envíos se realizan de manera gratuita en todo el país.
Envío a domicilio:
Si realizaste la compra online y optaste por la opción de envío a domicilio, deberás ingresar los datos del mismo al momento de realizar la compra. Sólo el titular con su D.N.I podrá recibir el producto, en caso contrario no se realizará la entrega.
Los envíos a domicilio tienen un plazo de entrega de cuatro días hábiles para AMBA, y siete días hábiles para el resto del país.
IMPORTANTE: La opción de envío a domicilio va a estar disponible en base al valor del producto comprado. En caso de que no este disponible tendrás que hacer el retiro en sucursal.
Retiro en sucursal:
En caso de haber optado por la opción de retiro en sucursal, podrás retirar el producto el mismo día que realizaste la compra.
No olvides que podrás retirar tu pedido dentro de los tres días hábiles al momento que efectuaste el pago. Vencido ese plazo la compra quedará cancelada y se te devolverá el dinero.
GUIA PASO A PASO Para rastrear tu pedido en Claro
A continuación encontraras una guía para que puedas realizar el seguimiento de tu pedido en Claro de manera rápida y sencilla.
- El primer paso será ingresar a la página web oficial de Claro. Luego deberás seleccionar la opción «Tienda».
- Automáticamente el sistema generará una nueva ventana donde tendrás que seleccionar la opción «Ingresá» e iniciar sesión con tus datos.
- Una vez que inicies sesión, visualizarás una nueva página. Allí deberás ingresar a «Mi cuenta > Mis Pedidos > Historial de pedidos.» Y podrás visualizar el estado de todas tus compras.
Haciendo clik en el siguiente botón podrás ingresar a la página web oficial de Carrefour, y comenzar con tu consulta.